Así, explicó que "el Defensor del Pueblo tendrá una misión esencial entre las instituciones democráticas, puesto que la autonomía y la independencia política que le otorga la ley le permitirá efectuar un control eficaz del poder estatal".
En ese sentido, el ombudsman –figura que ya funciona a nivel nacional y en varias provincias- tendrá a su cargo la defensa de los derechos individuales y colectivos de los habitantes bonaerenses y estará habilitado para entender frente a hechos u omisiones de la administración pública, entes descentralizados y servicios públicos.
Entre otras de sus funciones, deberá también supervisar la eficacia de los servicios públicos que dependen tanto del Estado Provincial como de las empresas concesionarias y estará habilitado para entender frente a hechos u omisiones de naturaleza administrativa de los Poderes Legislativo y Judicial.