“El juez tiene que ser un verdadero gerenciador de los recursos humanos y materiales y un buen líder”, le dijo a Diariojudicial.com Pérez quien actualmente se desempeña como jueza de la Cámara Civil de San Martín.
El Premio Nacional a la Calidad fue creado en 1992 a través de la ley 24.127. La norma premia a entidades públicas y privadas que hayan puesto en marcha procesos de gestión y sistemas de “mejoramiento continuo de la calidad en los productos y en los servicios…a fin de apoyar la modernización y competitividad de esas organizaciones”.
El reconocimiento a Pérez fue por su proceso de cambios en la gestión al frente del juzgado desde el 2004 al 2008. La jueza de presentó a concursar en mayo pasado y en agosto fue uno de los organismos elegidos para ser auditados, lo que ocurrió en agosto.
“El aspecto que fue determinante fue el enfoque al justiciable”, explicó Pérez. Los primeros cambios apuntaron a acelerar las causas y a mejorar el servicio de administración de justicia. El juzgado llegó a resolver presentaciones en el mismo día y a atender a cerca de 300 personas, creó una pagina web para los abogados que tenían causas en el tribunal, puso una cámara de seguridad para controlar los expedientes ya que no cuenta con policías para custodiar. También se compró una nueva biblioteca, mesas para que los abogados leen las causas y modificaciones en la mesa de entrada (todo con dinero de la propia jueza.
Todo eso fue corroborado por siete auditores de la nación que trabajaron sobre el juzgado. El objetivo, señala Pérez, fue “lograr la excelencia en la atención al publico y la comunicación”.
“Hay que barrer con toda la estructura verticalista que tiene el Poder Judicial y horizontalizar los cuadros judiciales. “El juez tiene que ser líder y no jefe. La autoridad no viene del cargo que se ostenta, sino por el respeto del ejemplo que da”, expone la magistrada.
Para la jueza el premio va a generar entusiasmos en los jueces para avanzar en prácticas similares de gestión judicial.
Durante el proceso de selección y de auditoría el juzgado contó con la colaboración del Instituto de Estudios Judiciales de la Suprema Corte de Justicia de la provincia de Buenos Aires.
La entrega se realizó en la Casa de Gobierno y estuvieron presentes el Secretario de Gestión Pública de la Nación, Juan Manuel Abal Medina la vicepresidenta de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, Elena Highton de Nolasco, la magistrada de la Suprema Corte de la bonaerense, Hilda Kogan, el presidente de la Federación Argentina de la Magistratura, Abel Fleming y el titular del Colegio de Abogados de la provincia de Buenos Aires, Gerardo Salas.