Instagram judicial

La pandemia del COVID-19 cambió la forma de trabajo dentro del Poder Judicial de la mano de la tecnología y el trabajo digital remoto, que llegó masivamente de la noche a la mañana. Jueces, funcionarios y abogados debieron enfrentar enormes desafíos y repensar las prácticas para adaptarlas a los nuevos recursos tecnológicos.

El fuero Civil tomó la iniciativa con una fuerte presencia en la red social Instagram. De este manera, las dependencias incorporaron mesas de entradas virtuales, formularios inteligentes para solicitar turnos, como también la publicación de jurisprudencia, datos de interés, y listados de cédulas y mandamientos.

En este sentido, el Juzgado Nacional Civil 23, a cargo de Agustina Díaz Cordero, sumó una “mesa de entradas virtual” mediante el servicio de videollamadas Zoom. En su red social (@jncivil23) incorporó, asimismo, los datos actualizados de las autoridades y estadísticas de productividad mes a mes.

Asimismo, el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Civil 37 inauguró recientemente una mesa de entradas mediante la plataforma de videoconferencias Google Meet, atendida en forma remota por el personal. La cuenta (@jncivil37) busca “facilitar el acceso a la información y mantener la fluidez en la comunicación”. “Sabemos que la situación provocada por el COVID-19 ha modificado profundamente la forma de trabajar, pero creemos que en conjunto es posible mejorar”, anuncia el juzgado.

Otras dependencia judiciales decidieron implementar nuevos canales de comunicaciones mediante la utilización de la herramienta de “mensaje directo” en Instagram, que se suma a los números de WhatsApp destinados a la atención de los matriculados.

Algunas dependencias del fuero implementaron un "libro de cédulas en formato online" y un "listado de mandamientos", los que son actualizados y publicados en sus redes sociales, como es el caso de los Juzgados 76 (@jncivil76) y 80 (@jncivil80). El Juzgado a cargo del juez Diego Coria también sumó recientemente un formulario –opcional- de Google para solicitar turnos, que se suma como una novedosa herramienta para agilizar la tarea.

La jueza María Victoria Famá del Juzgado Civil 92, por su parte, tomó la delantera en su cuenta de Instagram (@jncivil92) con la publicación de jurisprudencia, información y capacitaciones. Otras dependencia judiciales decidieron implementar nuevos canales de comunicaciones mediante la utilización de la herramienta de “mensaje directo” en Instagram, que se suma a los números de WhatsApp destinados a la atención de los matriculados.