El Poder Judicial del Neuquén estableció, para toda la provincia, un nuevo procedimiento para canalizar los planteos de los usuarios del servicio de Justicia de Paz. Los mismos deberán ser instrumentados en un “Libro de Quejas, Agradecimientos, Sugerencias y Reclamos” expresamente habilitado, que fue remitido a cada Juzgado desde la Dirección de Justicia de Paz. En cada localidad, el responsable del organismo, es también responsable de la exhibición de dicho Libro y debe elevar a su superior jerárquico, las intervenciones producidas dentro de los cinco días hábiles de recibido el reclamo. Dicho plazo se reducirá a dos días hábiles cuando se trate de casos cuya urgencia o naturaleza así lo requieran. La medida, según explicaron, constituye una "herramienta de participación ciudadana que permitirá mejorar la calidad de servicio de justicia que presta este fuero".