A través de una conciliación virtual, un hombre que contrató un servicio de alarma y nunca se lo instalaron, logró que le devolvieran el dinero. La empresa también abonará los honorarios de la abogada que lo asesoró
A través de la plataforma MEED, el Juzgado de Paz de Cinco Saltos, provincia de Río Negro, logró un acuerdo entre una empresa de alarmas y un cliente por un servicio que nunca fue instalado.
El reclamo se presentó el año pasado en el Juzgado de Paz de Cinco Saltos y el 30 de octubre se realizó la primera audiencia conciliatoria. El 20 de febrero de 2020 se cerró el periodo para ofrecer prueba y semanas más tarde se dispuso el aislamiento social, preventivo y obligatorio.
La empresa se comprometió a pagarle al cliente la suma de $23.000 y a abonar los honorarios de la abogada que lo asesoró. La contratación del servicio había sido realizada por medio de un vendedor local y el hombre que promovió el proceso de menor cuantía presentó los comprobantes de pago.
El documento en el que quedó redactado el acuerdo fue cargado en la MEED con la firma de todos los involucrados. El juez de Paz de Cinco Saltos finalmente homologó ese proceso.
Para darle continuidad a los procesos durante la pandemia, el STJ habilitó la Mesa de Entradas de Escritos Digitales MEED, medio utilizado por las partes para avanzar en las gestiones y finalmente conseguir una conciliación.
La empresa se comprometió a pagarle al cliente la suma de $23.000 y a abonar los honorarios de la abogada que lo asesoró. La contratación del servicio había sido realizada por medio de un vendedor local y el hombre que promovió el proceso de menor cuantía presentó los comprobantes de pago.
Según los datos relevados por el Poder Judicial de Río Negro, desde que se dictó la cuarentena, 27.511 procesos judiciales tuvieron continuidad, 5.589 legajos fueron iniciados por el Ministerio Público, se dictaron más de 1.700 sentencias, más de 4.500 personas atendidas por la Defensa Pública Civil y de Familia, 17.848 presentaciones se hicieron por la MEED y 1.599 mediaciones y conciliaciones a distancia fueron programadas.