Un bot en Mesa de Entradas

Este lunes comenzó la prueba piloto del chatbot “JustiBot”, una nueva herramienta del Poder Judicial de la Ciudad de Buenos Aires. El proyecto fue impulsado por la Secretaría de Innovación para permitir consultas vinculadas a expedientes públicos e información jurisdiccional a través del celular.

A través del número 11-4438-4479 se podrá consultar información como caratulas de expedientes, actuaciones, audiencias, estado, resoluciones, mesa de entradas, juzgados de turno, agenda de audiencia y asistencia sobre violencia de género.

El proyecto tiene grandes similitudes con “Boti”, el chat de la Ciudad, que responde consultas de una gran variedad de temas a través de WhatsApp y otros canales de comunicación. El gobierno de la Ciudad de Buenos Aires fue el primero en el mundo en integrar la aplicación y actualmente responde consultas de más de 6 millones de personas, según datos oficiales.

“El objetivo es dotar a nuestra justicia de una herramienta para la gestión de una comunicación ágil, moderna, eficiente y veloz con los usuarios externos, explicó Silvia Blanco, secretaria de Innovación.

El proyecto tiene grandes similitudes con “Boti”, el chat de la Ciudad, que responde consultas de una gran variedad de temas a través de WhatsApp y otros canales de comunicación. El gobierno de la Ciudad de Buenos Aires fue el primero en el mundo en integrar la aplicación y actualmente responde consultas de más de 6 millones de personas, según datos oficiales.