Mediante un proceso de menor cuantía, ordenan indemnizar a un cliente que no pudo acceder a una préstamo porque el banco lo tenía equivocadamente con calificación crediticia negativa.
El Juzgado de Paz de Cipolletti, provincia de Río Negro, ordenó indemnizar con $8.000 a un cliente que no pudo acceder a un crédito bancario por estar calificado erróneamente como deudor.
La situación crediticia ante el Banco Central de la República Argentina (BCRA) era la de “seguimiento especial riesgo bajo” y eso se debía a un estado de mora inexistente, según probó el cliente. El hombre detalló que posee cuentas sueldo ante en el Banco Patagonia y que está adherido al débito automático.
La demanda fue presentada como un proceso de menor cuantía, que permite a los ciudadanos resolver reclamos de una manera más rápida, sencilla y en cualquier ciudad, pueblo o paraje que cuente con un Juzgado de Paz. El procedimiento es gratuito para garantizar el acceso a la justicia.
Por lo tanto, “cada vez que se le acredita el salario es el mismo banco el que le hace el descuento automático”, explicó, lo que torna improbable que posea deudas con la entidad bancaria.
“En el caso la demandada ha informado indebidamente una situación crediticia y dicha circunstancia continuó al menos hasta la fecha del informe presentado por el actor hasta el mes de octubre de 2.019 aún ante los reclamos que el mismo realizó, habiéndose probado el trámite ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor)", se lee en el fallo dictado por la jueza Gabriela Lapuente.
En esa línea, la magistrada entendió que "la demandada tiene conocimiento de la situación, como mínimo, desde el mes de noviembre del año 2.018, lo cual posee -a mi criterio- una entidad suficientemente grave”.
La demanda fue presentada como un proceso de menor cuantía, que permite a los ciudadanos resolver reclamos de una manera más rápida, sencilla y en cualquier ciudad, pueblo o paraje que cuente con un Juzgado de Paz. El procedimiento es gratuito para garantizar el acceso a la justicia.